Politique de confidentialité
Politique d'information sur les données personnelles
Sur quoi porte la politique d’utilisation des données personnelles ?
La présente politique vous informe des caractéristiques du traitement de données et de vos droits sur les données personnelles vous concernant.
Qui est le responsable de cette politique ?
Le responsable de traitement est la société Roxane Géobio, représentée par son représentant légal Marchal Roxane.
Les coordonnées du responsable de traitement sont les suivantes : 273 chemin du Verger 73170 Billième.
L'adresse électronique de contact est la suivante : roxane.geobio@gmail.com.
Le responsable est joignable au numéro suivant : 0636919978.
Cette politique de confidentialité est rédigée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi informatique et libertés » ou « LIL ») et au Règlement Général sur la protection des Données Personnelles (« RGDP ») n°2016/679.
A qui s’adresse cette politique ?
La présente politique s’adresse aux clients du praticien.
Finalités (à quoi servent les données collectées)
-Le traitement a pour objet et finalité l'exécution du contrat de prestations et la gestion de la relation client.
Le traitement a également pour finalité(s) :
-L'envoi de newsletters aux clients à des fins de fidélisation
-La réalisations de statistiques sur les bénéfices de la géobiologie sur le bien-être et leurs publications sur le site web www.roxanegeobio.com ou sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram @roxanegeobio
-La gestion technique du site internet www.roxanegeobio.com (maintenance, hébergement)
-Les demandes de renseignement par le formulaire du site
Base légale des traitements : ce qui nous donne le droit de traiter les données
Pour l’exécution des Prestations et la relation client, la base légale du traitement est le contrat conclu avec le client.
Pour le traitement de données de santé éventuelle : la base légale est le consentement du client.
Pour l’envoi de newsletters, la réalisation de statistiques et la gestion technique du site internet, la base légale est l’intérêt légitime.
Durée de conservation des données
Les données faisant l'objet d'un traitement sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont enregistrées (principe de minimisation des traitements).
-Les données client sont conservées pendant 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle.
-Pour la fidélisation, les données sont conservées tout au long de la relation contractuelle puis pendant 3 ans à compter de la fin du contrat ou du dernier contact émanant de la personne.
Pour la réalisation de statistiques, les données sont anonymisées juste après l’établissement des statistiques.
-Pour la gestion technique du site internet, les données sont conservées quelques mois maximum
-Pour le traitement des demandes de renseignement par le formulaire du site, les données sont conservées pendant un délai de 3 ans à compter de leur collecte
Données traitées
Le responsable de traitement traite les catégories de données suivantes :
-Données relatives à l’identité des clients (nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse électronique)
-Données relatives à la situation personnelle (sommeil, stress, etc) et d’habitation (type de logement, nombre de pièces, etc)
-Pour la gestion technique du site internet : les données du site ainsi que les données de connexion (adresses Ip, logs, terminaux, etc)
Caractère obligatoire ou facultatif du recueil des données
Les données collectées présentent un caractère obligatoire pour réaliser les finalités de traitement.
Sources des données
Les données sont transmises directement par la personne concernée.
Les destinataires des données
En fonction de leurs besoins respectifs, sont destinataires de tout ou partie des données :
Pour la comptabilité : Tiime et Dext Prepare
Pour la gestion technique du site : Wix dont la politique de protection des données personnelles est consultable sur ce lien : https://fr.wix.com/about/privacy - https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users
Quelles sont les mesures de sécurité mises en place ?
Le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.
Le responsable du traitement prend des mesures afin de garantir que toute personne physique agissant sous l'autorité du responsable du traitement ou sous celle du sous-traitant, qui a accès à des données à caractère personnel, ne les traite pas, excepté sur instruction du responsable du traitement, à moins d'y être obligée.
L’existence ou non d’un transfert des données vers un pays hors Union européenne et garanties associées
Le responsable du traitement peut être amené à réaliser des transferts de données personnelles en dehors de l'Union Européenne, par l’intermédiaire de ses sous-traitants, notamment Wix et Google. Ces prestataires peuvent être amenés à réaliser des transferts de données en dehors de l’UE, notamment vers les Etats-Unis dans les conditions précisées dans leurs politiques et conditions de services :
Wix : https://fr.wix.com/about/privacy - https://www.wix.com/about/cookie-table
Le responsable de traitement s'engage à ce que ces transferts soient réalisés :
-vers des pays présentant un niveau de protection dit adéquat au sens des autorités européennes de protection des données
ou
-avec des garanties appropriées en application de l'article 46 du RGDP
ou
-dans le respect de l’article 49 du RGPD.
Prise de décision automatisée
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.
Sort des données à caractère personnel après le décès - Droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité des données
La personne concernée par un traitement peut définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données personnelles après son décès. Ces directives peuvent être générales ou particulières.
La personne concernée par un traitement bénéficie également d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression et, à certaines conditions, de portabilité de ses données personnelles. La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment si le consentement constitue la base légale du traitement.
La demande devra indiquer les nom et prénom, adresse e-mail ou postale, de la personne concernée, et être signée et accompagnée d’un justificatif d’identité en cours de validité.
Elle peut exercer ces droits en s’adressant à :
Roxane Marchal
273 chemin du Verger
73170 Billième
06.36.91.99.78
Réclamation
La personne concernée par un traitement a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/webform/adresser-une-plainte